Home التدريب المساعد التنفيذي الشخصي المتميز

المساعد التنفيذي الشخصي المتميز

Slide Background Slide Background النشر نشر المؤلفات ( الكتاب والرسائل العلمية المجازة ) معلومات مهمة عن دار وايت نايل للنشر و التدريب الخدمات الأكاديمية التعليمية فلسفتنا مبادئنا الأكاديميه مفتاح النجاح لدينا النشر خدمات الدراسات العليا الخدمات الأكاديميه التدريب رسالتنا رؤيتنا القيم من نحن سياسات بلاكبول تبحث عن ديفيد. كيف تهدأ من المرة الأولى. يمكنك استخدامه لأي موقع مثل. غالبا ما يتغير قادة صناعة المواد الغذائية. كيفية البدء في بدء التشغيل. أسباب لشرح منشئ الأعمال السريع.

المقدمة:

عادة ما يستخدم المساعدون التنفيذيون لأداء مهام مختلفه في المنظمة، وهم في كثير من الأحيان العامل الأكثر ثقة ، والمديرين التنفيذيين يعتمدون عليهم في كافة المسائل الأكثر سريه في المكتب، يحتل المساعد التنفيذي في الوقت الحاضر مكانة مهمة جداً من حيث القدرة على بناء علاقة قوية مع الإدارة العليا ، تسعى هذه الدورة إلى تطوير مهارات المشاركين بمجموعة من افضل الممارسات الاحترافية والابداعية ذات الصلة  والكفاءات اللازمة التي من شأنها أن تؤدي إلى التميّز الوظيفي في أداء الاعمال .

اهداف البرنامج:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • ممارسة تقنيات الإدارة المتقدمة للتمكن من إدارة المكاتب
  • قراءة وتحليل واردة المذكرات والطلبات والتقارير بغية تحديد أهميتها وخطة التوزيع فيها
  • التميز في إدارة وصيانة جداول المدراء التنفيذيين
  • الابداع في إعداد مسودات الخطابات والمراسلات الرسمية حسب توجيهات المدير التنفيذي
  • تطبيق تقنيات المراسلات المهنية في الرسائل الالكترونية
  • التميز في التعامل مع ضغوطات العمل وإعداد خطة عمل للتحكم بها
  • إعداد وتنظيم الاجتماعات وكتابة الأجندة وتدوين محاضر الاجتماعات بدقة
  • إعداد جداول الأعمال واتخاذ الترتيبات اللازمة
  • تطبيق الذكاء العاطفي لتعزيز العلاقات الممتازة
  • استغلال مفاهيم واستراتيجيات الاتصالات الحديثة لتسهيل تدفق العمل
  • معرفة كيفية إدارة النزاعات و فهم أساسيات حل المشكلات واتقان أداء المهام المتعددة .والتصرف بلباقة ودبلوماسية
  • تحسين المهارات المهنية في التواصل مع الجمهور الداخلي والخارجي بطريقة فعالة

المحتويات الرئيسية:

 

وظيفة المساعد التنفيذي وأهم المهام والواجبات والمسئوليات

  • مقدمة عن وظيفة المساعد التنفيذي
  • مفهوم وظيفة المساعد التنفيذي وأهميتها وأنواعها
  • دور المساعد التنفيذي فى المنظمات الذكية
  • الاتصال الشخصي والكتابي الفعال
  • بناء علاقات ممتازة مع الزملاء
  • التعامل مع الشخصيات الصعبة
  • تعزيز الثقة بالنفس والحزم
  • طرح أفكارك والتأثير على الآخرين
  • الكتابة المهنية الفعالة:
    • آداب الأعمال والبروتوكولات والدبلوماسية

    • Professionalism معنى الاحترافية

    • الوعي الثقافي

    • فهم الاختلافات بين الثقافات والوعي بها وادراكها

المهارات الإدارية للمساعد التنفيذي

  • التخطيط وإدارة الوقت
  • التنظيم (تقسيم المهام على الأخرين)
  • تفويض السلطات وتوزيع الأعمال
  • توجيه وقيادة الأخرين وتحفيزهم لأداء الاعمال
  • الرقابة والمتابعة للتأكد من تحقيق الأهداف
  • حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • إدارة ومواجهة الضغوط
  • تخطيط وإدارة وتنفيذ الاجتماعات
  • إدارة المناسبات والأحداث
  • إدارة المشروعات

المهارات الإنسانية للمساعد التنفيذي

  • الاتصال الفعال والتعامل الإيجابي مع الأخرين
  • مهارات العرض والتقديم
  • العمل فى فريق عمل والعمل الجماعي
  • إجراء المقابلات الفعالة
  • التفاوض مع الأخرين

المهارات الفنية للمساعد  التنفيذي

  • الكتابة ومعالجة الكلمات
  • ارسال و استقبال المكالمات التليفونية
  • اعداد وارسال الرسائل والمراسلات
  • كتابة رسائل بريد الكتروني مؤثّرة
  • كتابة محاضر الاجتماعات
  • إعداد وتنفيذ العروض التقديمية باستخدام أدوات العرض المرئية والمسموعة
  • تصميم وتشغيل قواعد البيانات باستخدام الحاسب الآلي
  • حفظ المعلومات على الحاسب الآلي
  • حفظ وأرشفة الملفات الكترونيا

التواصل الفعّال وإدارة النزاعات

  • السكرتير التنفيذي كممثل للمدير التنفيذي
  • تطوير قدراتك على التواصل مع والتأثير في الآخرين
  • فهم التواصل:
  • التنوع، والأنماط والافتراضات
  • مهارات الاستماع
  • التواصل اللفظي والغير لفظي

مهارات العرض وكتابة التقارير

  • الاستفادة المثلي من الاجتماعات
  • العرض الشفهي والعرض المكتوب
  • التخطيط للعرض
  • التغلب على التوتر
  • الاعداد للعرض
  • استخدام نبرات الصوت في العرض

حل المشكلات وتعدد المهام والتعامل مع التعقيدات

  • تمييز وتحديد أنواع المشكلات المختلفة
  • تحديد الأسلوب الأمثل لحل المشكلة بناء على طبيعتها
  • تحليل السبب الجذري للمشكلة
  • تقييم الحلول وتطبيق أساليب التفكير الإبداعي لحل المشكلات
  • تحديد أهداف القرار المطلوب

استخدام الانترنت و النظم السحابية Cloudy system

  • استخدام النظم السحابية على الانترنت لتسجيل وجمع وتحليل البيانات واعداد التقارير
  • استخدام النظم السحابية على الانترنت لحفظ وأرشفة ومشاركة وارسال الملفات
  • استخدام النظم السحابية على الانترنت للتخطيط وتوزيع الأعمال وإعداد أجندة الأعمال والخطة الأسبوعية والشهرية
  • استخدام النظم السحابية لاجراء المقابلات على الانترنت ONLINE
  • استخدام النظم السحابية على الانترنت لإدارة الاجتماعات و لتنفيذ العروض التقديمية
  • استخدام برامج واجهزة الاتصال الصوتى والنصى للاتصال بالأخرين من خلال الانترنت

 

2024

اشترك في نشرتنا الإخبارية

اشترك لتلقي آخر الأخبار والتحديثات والعروض الترويجية والعروض الخاصة التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك.
لا شكرا
اشترك في نشرتنا الإخبارية